PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)
1. Posso solicitar uma amostra da luz LED?
Sim, aceitamos pedidos de amostra para testar e verificar a qualidade. Amostras mistas são permitidas.
2. Qual é o tempo de entrega previsto?
As amostras levam de 3 a 5 dias. Para produção em massa, o tempo médio é de 1 a 2 semanas, dependendo da quantidade do pedido.
3. Existe uma quantidade mínima (MOQ) para o pedido?
Temos um MOQ baixo. 1 unidade para verificação de amostra está disponível.
4. Como é feito o envio e quanto tempo demora a chegar?
Geralmente enviamos via DHL, UPS, FedEx ou TNT. O tempo de trânsito costuma ser de 3 a 5 dias. Opções de transporte aéreo e marítimo também estão disponíveis.
5. Como proceder com um pedido de iluminação LED?
Primeiro, informe suas necessidades. Segundo, enviamos o orçamento. Terceiro, o cliente confirma as amostras e realiza o depósito. Quarto, iniciamos a produção.
6. Os produtos possuem garantia?
Sim, oferecemos uma garantia de 2 a 5 anos para os nossos produtos, garantindo a máxima confiança e durabilidade.
Luz Aqua
