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PERGUNTAS FREQUENTES
Qual é o prazo de garantia dos produtos?
Oferecemos uma garantia de 3 a 5 anos, dependendo do modelo específico e da aplicação.
Posso solicitar uma amostra antes de comprar?
Sim, podemos fornecer amostras gratuitamente. Os custos de envio são cobertos pelo cliente.
Qual é a diferença entre o peso teórico e o real?
O peso real inclui a embalagem final, enquanto o peso teórico é calculado com base no desenho técnico do perfil e seu comprimento.
Como vocês garantem a alta qualidade dos produtos?
Possuímos produção própria de materiais, inspeção de 100% QC online e certificações como ISO9001:2015 e SGS.
Quais são as opções de voltagem disponíveis?
Nossas fitas LED estão disponíveis em 12V e 24V, atendendo a diferentes necessidades de instalação.
Qual é a forma de pagamento aceita?
Trabalhamos com 30% de depósito via T/T e os 70% restantes antes do carregamento do container.