❓ Perguntas Frequentes
P1. Quanto tempo demora a expedição das mercadorias?
Se houver estoque disponível, os produtos podem ser entregues em um dia. Para amostras, o prazo é de 3-5 dias. Grandes pedidos levam de 15 a 20 dias após o recebimento do depósito.
P2. Existe um limite de MOQ para pedidos?
Sim, os produtos podem ser personalizados conforme suas necessidades, como impressão de logotipos e embalagens. O MOQ varia dependendo da disponibilidade do produto.
P3. Qual é a garantia oferecida?
Todos os nossos produtos oferecem entre 1 a 5 anos de garantia. Caso ocorra algum problema, entre em contato diretamente para resolvermos o mais rápido possível.
P4. Qual é a vida útil esperada dos produtos?
A vida útil é determinada pela qualidade da fonte de alimentação e do chip. Nossos produtos utilizam componentes de alta qualidade para servir entre 30.000 e 50.000 horas.
P5. Como é controlado o controle de qualidade?
Todas as matérias-primas são adquiridas por profissionais e passam por um processo de controle de qualidade padronizado e rigorosamente executado.
P6. Vocês vendem acessórios separadamente?
Sim, todos os acessórios relacionados podem ser adquiridos separadamente. Entre em contato para mais detalhes técnicos e disponibilidade.